Q.L.S. – Quick Live Support

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Q.L.S. – Quick Live Support

Controllo remoto del Pc,
Installazione software remoto,
Formazione online,
Demo online.

Per informazioni T. 081 8429711

È il servizio studiato da S.I. Soluzioni Informatiche che consente di abbattere sensibilmente i costi effettuando a distanza, e non più presso la sede del Cliente, le normali attività di gestione del Sistema Informativo.

Le possibilità offerte dal Quick Live Supportinfatti sono diverse:
- l'operatore può collegarsi in remoto al pc del cliente condividendone il desktop;
- il cliente può visualizzare il PC dell'operatore ed assistere così a demo online o ricevere istruzioni sull'uso dei prodotti;
- il Servizio Clienti può procedere all'installazione programmata degli aggiornamenti sollevando il cliente dalla preoccupazione di mantenere il software sempre allineato.

Per l'attivazione del servizio è necessario accedere all'Area Clienti, scaricare il contratto in formato PFD, compilarlo e inviarlo via fax al numero 081 8429777.